¿Cómo elimino mi cuenta?

Si ya no deseas usar Gridwise, puedes eliminar tu cuenta de forma permanente desde los ajustes de la app. Este proceso elimina completamente tu información de Gridwise.

Eliminar tu cuenta en la app de Gridwise

1. Abre la app de Gridwise.
2. Toca tu foto de perfil en la esquina superior izquierda.
3. En la pantalla de tu perfil, toca el ícono de engranaje en la esquina superior derecha para abrir Ajustes.
4. Selecciona Soporte.
5. Toca Eliminar cuenta y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Nota importante

Eliminar tu cuenta es permanente. Una vez que tu cuenta se elimina, tu información se borra y no se puede recuperar.

Si tienes Gridwise Plus

Gridwise no gestiona la facturación directamente.

Si tienes una suscripción activa a Gridwise Plus, asegúrate de cancelar tu suscripción a través del App Store o Google Play antes de eliminar tu cuenta.