¿Cuándo se renueva mi membresía de Gridwise plus?

Puedes consultar tu próxima fecha de facturación en cualquier momento en la configuración de tu cuenta. La página de Membresía muestra tu plan, ciclo de facturación y la fecha exacta en la que se renueva tu suscripción.

Cómo verificar tu fecha de renovación

1. Toca tu foto de perfil en la esquina superior izquierda de la aplicación Gridwise.
2. Toca Configuración (icono de engranaje) en la esquina superior derecha.
3. Selecciona Membresía.
4. En la parte superior de la pantalla, revisa los detalles de tu plan y la fecha de renovación (mostrada como fecha de vencimiento).

Tu fecha de renovación es el día en que tu membresía se renovará automáticamente y comenzará tu próximo período de facturación.

Descripción general de la página de Membresía

La página de Membresía muestra el precio de tu plan, la fecha de renovación (indicada como “Vence”) y dónde se gestiona tu suscripción.

Cómo funciona la renovación automática

Todas las membresías pagas de Gridwise Plus se renuevan automáticamente para que puedas mantener acceso ininterrumpido a las funciones premium.

• Los planes mensuales se renuevan una vez al mes.
• Los planes anuales se renuevan una vez al año.

Tu suscripción se factura a través de la plataforma que utilizaste para registrarte (Apple App Store o Google Play).

Cómo cancelar tu suscripción

Dado que las suscripciones se gestionan desde tu tienda de aplicaciones, deberás cancelar a través de Apple o Google Play.

Cancelar en iPhone (Apple App Store)

1. Abre la app de Configuración en tu iPhone.
2. Toca tu nombre en la parte superior.
3. Toca Suscripciones.
4. Selecciona Gridwise.
5. Toca Cancelar suscripción y confirma.

Cancelar en Android (Google Play)

1. Abre la Google Play Store.
2. Toca tu icono de perfil.
3. Selecciona Pagos y suscripciones.
4. Toca Suscripciones.
5. Selecciona Gridwise.
6. Toca Cancelar suscripción y sigue las instrucciones.

Nota: Tu membresía permanecerá activa hasta el final de tu período de facturación actual, incluso después de cancelarla.