Olvidé mi contraseña, ¿cómo la restablezco?

Puedes restablecer tu contraseña en cualquier momento siguiendo los pasos a continuación:

1. Abra la aplicación Gridwise
2. Toca Iniciar Sesión
3. Presiona ¿Olvidaste la contraseña?
4. Ingresa la dirección de correo electrónico que está configurada con tu cuenta de Gridwise
5. Presiona Enviar
6. Cierra Gridwise y ve a tu correo electrónico

Abre tu correo electrónico y busque el correo electrónico de restablecimiento de contraseña:

1. Encuentra el correo electrónico de restablecimiento que se enviará desde noreply@gridwise.io con el asunto "Instrucciones para restablecer la contraseña"
2. Haz clic en el enlace de reinicio (ten en cuenta que el enlace caducará 4 horas después de la solicitud)
3. Ingresa tu nueva contraseña en ambos campos en la pantalla de reinicio
4. Toca Cambiar mi contraseña
5. Abre la aplicación Gridwise e inicia sesión con tu nueva contraseña

¿Tienes problemas para restablecer tu contraseña?

• Revisa si en tus carpetas de spam y basura está nuestro correo electrónico
• Agrega noreply@gridwise.io a tus contactos y solicita un nuevo enlace de reinicio